Блог

Специалист по туризму и гостеприимству

Индустрия гостеприимства на протяжении ближайших 10 лет значительно расширится и вырастет примерно в три раза, а к наступлению 2025 года превратится в наиболее крупную индустрию во всем мире. Согласно данным, обнародованным Международным советом по туризму и путешествиям, каждый год туристы тратят более $5 млрд на отпуск и развлечения. Поэтому вполне закономерно, что сегодня спрос на персонал в сфере гостиничного, туристического и ресторанного бизнеса повышается, делая специальности этого направления актуальными и перспективными.

Шифр и наименование направления43.02.16
Туризм и гостеприимство
Форма обученияЗаочная с применением дистанционных образовательных технологий
КвалификацияСреднее профессиональное образование
Срок обучения на базе 9 классов3 года 10 месяцев
Срок обучения на базе 11 классов2 года 10 месяцев
Стоимость в МАП и Синергии22 000 руб. за семестр
Вступительные испытанияНе требуются

Возможные позиции выпускника:

  • Специалист (официант / подносчик багажа / горничная / стюард / коридорный / портье)
  • Менеджер
  • Администратор службы
  • Руководитель отдела
  • Руководитель департамента
  • Заместитель управляющего
  • Управляющий
  • Управляющий сети гостиниц

Учебные дисциплины

Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг

  • Прием заказов на бронирование от потребителей
  • Учет и хранение отчетных данных
  • Правила предоставления гостиничных услуг в РФ
  • Организация службы бронирования
  • Правила ведения телефонных переговоров и поведения в конфликтных ситуациях с потребителями при бронировании

Учебный план (ключевые дисциплины)

1 курс

  • Русский язык, литература, иностранный язык, математика и математический анализ, история, ОБЖ и физическая культура.
  • Предметы по выбору: информатика, обществознание, экономика, право, география, экология, естествознание.

2 курс

  • Основы философии, изучение предметов первого курса, навыки использования информационно-коммуникационных технологий в профессиональной деятельности.
  • Основы менеджмента, экономика организации, психология управления, организация туризма.
  • Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг.

3 курс

  • Принципы организации продаж гостиничного продукта с прохождением соответствующей практики.
  • Теоретическая и практическая часть организации продаж гостиничного продукта.
  • Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих.

Образцы дипломов